FAQ's

Perguntas e Respostas

Com quanto tempo de antecedência devo fazer a minha marcação?

01.

Para garantirmos o modelo ideal, na cor pretendida e com o tamanho certo, aconselhamos uma antecedência de 4 meses. Só existe um tamanho de cada modelo em loja, por isso poderá ser necessário fazer uma encomenda especial para o fato pretendido.

Quais são as condições de pagamento?

02.

O pagamento dos fatos é efetuado na totalidade do seu valor, incluindo os fatos encomendados. Os ajustes básicos, como bainhas, estão incluídos no valor total. Contudo, qualquer outra alteração será cobrada à parte, tais como apertar ou alargar coletes, calças, camisas ou casacos.

Quantas pessoas posso levar comigo?

03.

Devido às limitações logísticas do nosso espaço, sugerimos trazer no máximo 4 acompanhantes. Podem ser familiares ou amigos o mais importante é que percebam e entendam o vosso gosto e personalidade para vos ajudar na escolha de uma forma serena e assertiva.

Quando recebo o fato encomendado?

04.

A TWEED compromete-se a entregar o fato devidamente ajustado e limpo até 2 dias antes do evento.